| Veröffentlicht von: | RPS-Raichle |
| Branche: | Telekommunikation |
| Stellenangebot: | Bürohilfe m/w - Region Leipzig |
| Art: | Vollzeit |
| Region: | Leipzig |
Für einen langfristigen Einsatz mit Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis bei unserem Kunden, ein renommiertes und bundesweit tätiges Unternehmen aus dem Telekommunikations-, Unterhaltungsbereich, suchen wir einen Mitarbeiter, eine Mitarbeiterin als Bürohilfe zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, für den Standort im Raum Leipzig.
Sie erhalten eine professionelle Einarbeitung durch ein strukturiertes Schulungsprogramm und begleitendes Training-on-the-job in allen relevanten technischen Themen.
Sie erhalten eine professionelle Einarbeitung durch ein strukturiertes Schulungsprogramm und begleitendes Training-on-the-job in allen relevanten technischen Themen.
Bürohilfe m/w - Region Leipzig
Ihre Aufgaben:- Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen im technischen Support (Inbound)
- Dokumentation der eingehenden Störungen in einem Ticket-System
- Hilfestellung bei technischen Fragen im Bereich Festnetz oder Internet
- Durchführung von Leitungsdiagnosen
- Bei Bedarf Weiterleitung von Tickets an den 2nd Level Support
- Pflege von Kontaktinformationen
- Telefonische Weitergaben von Informationen zu passenden Zusatzleistungen
- Abgeschlossene Ausbildung ist von Vorteil (aber nicht zwingend)
- Technisches Verständnis ist wünschenswert
- Versierter Umgang mit dem gängigen MS-Office Paket
- Hohe Servicebereitschaft und das Engagement, Kundenanliegen abschließend zu lösen
- Monatliches Festgehalt nach BAP-Tarif
- Lohnfortzahlung, Feiertagszuschuss, Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zusätzliche attraktive Verdienstmöglichkeiten in Form von Provisionen
- Mindestens 24 Arbeits-Tage bezahlter Urlaub
- Zuschuss zur Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Übernahmeoption in ein festes Angestelltenverhältnis im Kundenunternehmen
Wenn Sie der / die "Richtige", für die Position sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (ausschließlich per E-Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an: karriere@rps-raichle.de mit dem Betreff: Bürohilfe Leipzig.
Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und Diskretion zu.
Wir freuen uns auf Sie!
Hinweis
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen Ihre Fahrtkosten zu Bewerbungs-
gesprächen nicht erstatten können.