Stellenangebote für Call Center Agent m/w. Gesucht wird im Raum NRW Köln Bonn Rhein-Sieg-Kreis ein Call Center Agent m/w.
Call Center Agent m/w – Inbound
Service Center Mitarbeiter m/w für Bonn - Köln
Wir suchen:
Für einen unserer Kunden im Raum Köln / Bonn einen Call Center Agent m/w im Inbound.
Aufgabenschwerpunkte:
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
Bearbeitung von Kundenanfragen
Weitergabe von Informationen
Entgegennahme von Aufträgen, bzw. Bestellungen
Kommunikation mit den Fachabteilungen
Reklamationsbearbeitung
Beschwerdemanagement
Terminüberwachung
Bearbeitung von Wiedervorlagen
Stammdatenerfassung und -pflege
Durchführung von Recherchen
Voraussetzung:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Software
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Selbständiges und sorgfältiges Arbeiten
Ihre Bewerbung:
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, mailen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (1. Anschreiben, 2. Lebenslauf, 3. Zeugnisse max. der letzten 10 Jahre) als 3 separate Word oder PDF Dateien. Bewerbungen in Papierform werden nicht berücksichtigt. Absolute Vertraulichkeit und Diskretion werden Ihnen selbstverständlich zugesichert.
Hinweis:
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen Ihre Fahrtkosten zu Bewerbungsgesprächen nicht erstatten können.
Unsere Adressen
für Stellenangebote für Call Center Agent m/w aus der Region Bonn, Köln und NRW
RPS Raichle Personal Service GmbH
Maximilianstr 8, 53 111 Bonn
Telefon 0228 / 63 10 17 oder 0800 / 083 28 18
E-Mail: bonn@rps-raichle.de
RPS Raichle Personal Service GmbH
Gürzenichstr. 21 A - C, 50 667 Köln
Telefon 0221 / 92 00 10
E-Mail: koeln@rps-raichle.de
RPS Personal Service GmbH Bonn & Köln:
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