Gruppenleiter Technischer Support (SAP ERP) m/w/d (Direktvermittlung)

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und personelle Leitung sowie Steuerung des SAP-ERP-Supportteams (Schwerpunkt 3rd-Level, in Abstimmung mit dem 1st-/2nd-Level-Support)
• Optimierung der Support-Prozesse
• Sicherstellung der Service-Erbringung
• Analyse von Störungen sowie technische Unterstützung bei der Behebung von Störungen im Rahmen des 3rd-Level-Supports
• Inhouse-Beratung sowie Projektunterstützung (Konzeption, Anpassung/Weiterentwicklung der SAP-Architektur)
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, Projektmanagement und weiteren Fachbereichen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im o. g. Aufgabenbereich und/oder in der SAP-Beratung (z. B in den Modulen CS, EHS, SD)
• Erfahrung in der Teamführung
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit
• Reisebereitschaft (gelegentliche Reisetätigkeit)

Wir bieten:

• Festanstellung bei unserem Kunden
• Abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabenfeld
• Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld
• Intensive Einarbeitung und eine individuelle Begleitung

Wenn Sie der / die "Richtige", für die Position sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (ausschließlich per E-Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an: karriere@rps-raichle.de mit dem Betreff: Gruppenleitung Technischer Support (SAP ERP) Bonn.

Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und Diskretion zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Hinweis
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen Ihre Fahrtkosten zu Bewerbungs-
gesprächen nicht erstatten können.