IT-Support-Mitarbeiter m/w/d (Direktvermittlung)

Ihre Aufgaben:

• Annahme von Störungsmeldungen (Telefon, E-Mail) und Erfassung im Ticketsystem
• Anwenderbetreuung (telefonisch, vor Ort, remote), Bearbeitung von Tickets im Rahmen des 1st-Level-Support im Windows-/Netzwerkumfeld
• Nachverfolgung von Störungsmeldungen/Weiterleitung von Tickets
• Pflege der Wissensdatenbank

Ihr Profil:

• Berufserfahrung im o. g. Aufgabenbereich
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Wir bieten:

• Festanstellung bei unserem Kunden
• Abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabenfeld
• Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld
• Intensive Einarbeitung und eine individuelle Begleitung

Wenn Sie der / die "Richtige", für die Position sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (ausschließlich per E-Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an: karriere@rps-raichle.de mit dem Betreff: IT-Support Bonn.

Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und Diskretion zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Hinweis
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen Ihre Fahrtkosten zu Bewerbungs-
gesprächen nicht erstatten können.