RPS Raichle Jobangebote
Für einen langfristigen Einsatz mit Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis bei unserem Kunden, ein renommiertes und bundesweit tätiges Unternehmen aus dem Telekommunikations-, Unterhaltungsbereich, suchen wir einen Mitarbeiter, eine Mitarbeiterin für den First Level Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, für den Standort im Raum Leipzig

Sie erhalten eine professionelle Einarbeitung durch ein strukturiertes Schulungsprogramm und begleitendes Training-on-the-job in allen relevanten technischen Themen.

Mitarbeiter First-Level-Support m/w - Telekommunikationsbranche Region Leipzig

Ihre Aufgaben:
  • First Level Anwendersupport im Umfeld von Telefonie und Internet
  • Erfassung von Störungsmeldungen (Ticketsytem)
  • Bearbeitung von Störungen im Umfeld von Telefon- und DSL-Internetanschlüssen
  • Bei Bedarf Weitergaben von Störungen an den 2nd Level Support
  • Dokumentation / Pflege Knowledge-Base
Ihr Profil:
  • Ausbildung ist nicht zwingend (von Vorteil)
  • Hohe IT-Affinität
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Wir bieten:
  • Monatliches Festgehalt nach BAP-Tarif
  • Lohnfortzahlung, Feiertagszuschuss, Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zusätzliche attraktive Verdienstmöglichkeiten in Form von Provisionen
  • Mindestens 24 Arbeits-Tage bezahlter Urlaub
  • Zuschuss zur Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Übernahmeoption in ein festes Angestelltenverhältnis im Kundenunternehmen

Wenn Sie der / die "Richtige", für die Position sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (ausschließlich per E-Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an: karriere@rps-raichle.de mit dem Betreff: First-Level-Leipzig.

Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und Diskretion zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Hinweis
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen Ihre Fahrtkosten zu Bewerbungs-
gesprächen nicht erstatten können.