Mitarbeiter Kundenservice m/w

Ihre Aufgaben:

• Beantwortung telefonischer und schriftlicher Bestandskundenanfragen
• Kompetenter Ansprechpartner der Kunden bei Reklamationen und Änderungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
• Terminsetzung und -verfolgung
• Datenerfassung und Stammdatenpflege
• E-Mail-Bearbeitung

Ihr Profil:

• Berufserfahrung im o. g. Tätigkeitsbereich wünschenswert
• Routinierte Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten:

• Monatliches Festgehalt nach BAP-Tarif
• Lohnfortzahlung, Feiertagszahlung, Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bezahlten tariflichen Urlaubsanspruch
• Übernahmeoption in ein festes Angestelltenverhältnis im Kundenunternehmen
• Erfolgsprämien durch ein attraktives Vergütungsmodell
• Intensive Einarbeitung und eine individuelle Begleitung
• Coaching on the Job

Wenn Sie der / die "Richtige", für die Position sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (ausschließlich per E-Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an: karriere@rps-raichle.de mit dem Betreff: Kundenservice Erfurt.

Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und Diskretion zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Hinweis
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen Ihre Fahrtkosten zu Bewerbungs-
gesprächen nicht erstatten können.