IT-Support-Mitarbeiter m/w/d

Ihre Aufgaben:

• Erfassung und telefonische bzw. Remote-Bearbeitung von Störungsmeldungen im Rahmen des IT-Supports über ein Ticketsystem (Windows PC/Server, Standard-/Individual-Software)
• Nachverfolgung von Störungsmeldungen
• Schnittstelle zwischen den Serviceeinheiten
• Finden von Workarounds
• Pflege der Wissensdatenbank

Ihr Profil:

• Erfahrungen im IT-Support
• Kenntnisse in Windows 10, Windows Server 2012/2016 und SQL
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Organisationstalent und Eigeninitiative

Wenn Sie der / die "Richtige", für die Position sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (ausschließlich per E-Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an: karriere@rps-raichle.de mit dem Betreff: IT-Support Teilzeit Bonn.

Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und Diskretion zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Hinweis
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen Ihre Fahrtkosten zu Bewerbungs-
gesprächen nicht erstatten können.