RPS Raichle Jobangebote
Für einen langfristigen Einsatz mit Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis bei unserem Kunden, ein renommiertes und bundesweit tätiges Unternehmen aus dem Telekommunikations-, Unterhaltungsbereich, suchen wir einen Mitarbeiter, eine Mitarbeiterin für die technische Kundenhotline zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, für den Standort im Raum Leipzig.

Sie erhalten eine professionelle Einarbeitung durch ein strukturiertes Schulungsprogramm und begleitendes Training-on-the-job in allen relevanten technischen Themen.

Mitarbeiter technische Kundenhotline m/w - Leipzig

Ihre Aufgaben:
  • Telefonische Bearbeitung von Störungsmeldungen im Bereich Festnetz oder Internet
  • Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem
  • Im Bedarfsfall entsprechende Weiterleitung von Störungen an den 2nd-Level-Support
Ihr Profil:
  • Zwingend notwendig ist ein technisches Verständnis
  • Versierter Umgang mit dem gängigen MS-Office Paket
  • Hohe Servicebereitschaft und das Engagement, Kundenanliegen abschließend zu lösen
Wir bieten:
  • Monatliches Festgehalt nach BAP-Tarif
  • Lohnfortzahlung, Feiertagszuschuss, Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zusätzliche attraktive Verdienstmöglichkeiten in Form von Provisionen
  • Mindestens 24 Arbeits-Tage bezahlter Urlaub
  • Zuschuss zur Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Übernahmeoption in ein festes Angestelltenverhältnis im Kundenunternehmen

Wenn Sie der / die "Richtige", für die Position sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (ausschließlich per E-Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an: karriere@rps-raichle.de mit dem Betreff: Technische Kundenhotline Leipzig.

Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und Diskretion zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Hinweis
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen Ihre Fahrtkosten zu Bewerbungs-
gesprächen nicht erstatten können.