Sachbearbeiter Service-/Qualitätsmanagement m/w (Direktvermittlung)

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung der IT Service Delivery (Koordination und Kontrolle der externen IT-Dienstleister)
• Unterstützung bei der Realisierung von IT-Infrastruktur- und Service-Delivery-Projekten
• Ansprechpartner für die eingesetzte Unternehmenssoftware
• Sicherstellung der Berechtigungssysteme-/konzepte
• Prüfung der Strukturen und Kosten im Bereich der IT-Landschaft
• Prüfung und Aktualisierung von Dokumenten und Prozessbeschreibungen im Rahmen der unternehmensweiten Ablauf- und Aufbauorganisation
• Aktive Begleitung der Integration von neuen Prozessen in allen Fachbereichen
• Betreuung und Koordination der Revision bezüglich technischer und organisatorischer Rahmenbedingungen vor Ort
• Kontrolle der durchzuführenden Maßnahmen laut Revisionsbericht
• Beschwerdemanagement inkl. Prüfung von Stellungnahmen der Fachbereiche auf Plausibilität und formale Korrektheit
• Übernahme von Qualitätssicherungsmaßnamen
• Enge Abstimmung und Dialog mit allen Fachbereichen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaftslehre bzw. eine abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im o. g. Aufgabenbereich
• Erfahrung im fachbereichsübergreifenden Prozessmanagement
• Erfahrung in der Steuerung von IT-Dienstleistern
• IT-Affinität und Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und MS-Office-Anwendungen
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie selbstständige, qualitäts- und teamorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Wir bieten:

• Festanstellung bei unserem Kunden
• Interessantes Aufgabengebiet
• Leistungsorientierte Vergütung

Wenn Sie der / die "Richtige", für die Position sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (ausschließlich per E-Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an: karriere@rps-raichle.de mit dem Betreff: Sachbearbeitung Service-/Qualitätsmanagement Großraum Bonn.

Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und Diskretion zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Hinweis
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen Ihre Fahrtkosten zu Bewerbungs-
gesprächen nicht erstatten können.