| Veröffentlicht von: | RPS-Raichle |
| Branche: | Telekommunikation |
| Stellenangebot: | Technischer Kundenbetreuer m/w - Region Leipzig |
| Art: | Vollzeit |
| Region: | Leipzig |
Für einen langfristigen Einsatz mit Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis bei unserem Kunden, ein renommiertes und bundesweit tätiges Unternehmen aus dem Telekommunikations-, Unterhaltungsbereich, suchen wir einen technischen Kundenbetreuer, eine technische Kundenbetreuerin zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, für den Standort im Raum Leipzig.
Sie erhalten eine professionelle Einarbeitung durch ein strukturiertes Schulungsprogramm und begleitendes Training-on-the-job in allen relevanten technischen Themen.
Sie erhalten eine professionelle Einarbeitung durch ein strukturiertes Schulungsprogramm und begleitendes Training-on-the-job in allen relevanten technischen Themen.
Technischer Kundenbetreuer m/w - Region Leipzig
Ihre Aufgaben:- Telefonische Betreuung der Endkunden bei Störungen im Bereich Kabelnetze
- Störungsanalyse und Behebung mit Hilfe eines Diagnosetool
- Weiterleitung von Störungen an den Second Level Support
- Pflege von Kontakt- /Stammdaten der Endkunden
- Hohe Technikaffinität
- Versierter Umgang mit dem gängigen MS-Office Paket
- Affinität zu technikspezifischen Themen, insbesondere Funk und Fernsehen
- Ausgeprägte Weiterentwicklungsbereitschaft und Motivation, neue Aufgaben und Verantwortungen zu übernehmen
- Engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten mit gutem sprachlichen Ausdruck
- Zuvorkommender, freundlicher und wertschätzender Umgang mit Kunden und Kollegen
- Monatliches Festgehalt nach BAP-Tarif
- Lohnfortzahlung, Feiertagszuschuss, Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zusätzliche attraktive Verdienstmöglichkeiten in Form von Provisionen
- Mindestens 24 Arbeits-Tage bezahlter Urlaub
- Zuschuss zur Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Übernahmeoption in ein festes Angestelltenverhältnis im Kundenunternehmen
Wenn Sie der / die "Richtige", für die Position sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (ausschließlich per E-Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an: karriere@rps-raichle.de mit dem Betreff: Technische Kundenbetreuung Leipzig.
Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und Diskretion zu.
Wir freuen uns auf Sie!
Hinweis
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen Ihre Fahrtkosten zu Bewerbungs-
gesprächen nicht erstatten können.