| Veröffentlicht von: | RPS-Raichle |
| Branche: | Telekommunikation |
| Stellenangebot: | Telefonischer Kundenbetreuer m/w |
| Art: | Vollzeit |
| Region: | Halle / Leipzig |
Für einen langfristigen Einsatz mit Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis bei unserem Kunden, einem renommierten und bundesweit tätigen Unternehmen aus dem Telekommunikationsbereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter m/w im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung in Vollzeit für den Standort zwischen Halle und Leipzig.
Telefonischer Kundenbetreuer m/w
Ihre Aufgaben:- Dokumentation der eingehenden Anfragen/Störungen in einem Ticket-System
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen im Bereich Festnetz oder Internet
- Beantwortung von technischen Fragen
- Weiterleitung von Anfragen an die Fachabteilungen
- Telefonische Weitergabe von Informationen zu passenden Zusatzleistungen
- Erste Berufserfahrung im Bereich der technischen Kundenbetreuung ist wünschenswert
- Technisches Verständnis
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Teamfähigkeit
- Selbstständiges Arbeiten und Zuverlässigkeit
- Monatliches Festgehalt nach BAP-Tarif
- Lohnfortzahlung, Feiertagszahlung, Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bezahlten tariflichen Urlaubsanspruch
- Übernahmeoption in ein festes Angestelltenverhältnis im Kundenunternehmen
- Intensive Einarbeitung und eine individuelle Begleitung
- Coaching on the Job
Wenn Sie der / die "Richtige", für die Position sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (ausschließlich per E-Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an: karriere@rps-raichle.de mit dem Betreff: Kundenbetreuung Halle/Leipzig.
Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und Diskretion zu.
Wir freuen uns auf Sie!
Hinweis
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen Ihre Fahrtkosten zu Bewerbungs-
gesprächen nicht erstatten können.