RPS Raichle Jobangebote
Für einen unserer Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz im Großraum Köln / Bonn, einen telefonischen Kundenbetreuer, eine telefonische Kundenbetreuerin in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Telefonischer Kundenbetreuer m/w

Ihre Aufgaben:
  • Eigenständige telefonische Beratung und Betreuung von Endkunden aus dem privaten und teilweise auch geschäftlichen Sektor
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Weitergabe von Informationen und Produktinformationen
  • Entgegennahme von Aufträgen, bzw. Bestellungen
  • Kommunikation mit den Fachabteilungen
  • Reklamationsbearbeitung
  • Beschwerdemanagement
  • Terminüberwachung
  • Bearbeitung von Wiedervorlagen
  • Stammdatenerfassung und -pflege
  • Durchführung von Recherchen
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im o. g. Aufgabenbereich
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit dem gängigen MS-Office Paket
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
  • Kundenorientiertes Kommunikations- und Dienstleistungsverständnis sowie Verhandlungsgeschick
Wir bieten:
  • Festanstellung bei unseren Kunden
  • Vielseitiges und eigenverantwortliches Aufgabengebiet
  • Offene Arbeitsatmosphäre und professionel arbeitendes Team
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie der / die "Richtige", für die Position sind, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (ausschließlich per E-Mail) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an: karriere@rps-raichle.de mit dem Betreff: Telefonische Kundenbetreuung Köln / Bonn.

Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Vertraulichkeit und Diskretion zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Hinweis
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Kostengründen Ihre Fahrtkosten zu Bewerbungs-
gesprächen nicht erstatten können.
Hauptverwaltung
RPS Raichle Personal Service GmbH
Maximilianstr 8, 53111 Bonn
Telefon 0228 / 63 10 17